Bên cạnh việc thu hút, nuôi dưỡng nhân tài, những nhà quản lý còn phải không ngừng học hỏi những điều mới.
Từng là một game thủ hàng đầu Việt Nam, ông Lê Hồng Minh từng
dẫn đầu đoàn Việt Nam tham dự World Cyber Game tại Hàn Quốc năm 2002.
Chỉ 2 năm sau, ông lập nên VinaGame với tham vọng khai thác mảnh đất màu
mỡ game online tại Việt Nam. Ngay lập tức, VinaGame đã tăng trưởng đột
phá và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường game online Việt Nam.
Sau thành công vang dội với game, VinaGame tiếp tục lập trang mạng
Zing.vn năm 2007, và mạng xã hội Zing Me năm 2009. Hiện nay Zing.vn là
một trong những website hàng đầu tại Việt Nam. Đến năm 2010, VinaGame
đổi tên thành VNG để thể hiện tham vọng kinh doanh đa ngành nghề không
chỉ dừng lại ở thị trường game.
Dưới đây là những chia sẻ về bí quyết đi đến thành công của ông Lê Hồng Minh.
Công việc đầu tiên và bài học rút ra
Công việc đầu tiên của Lê Hồng Minh là làm ca đêm tại cửa hàng
7-Eleven tại Melboure, Úc khi còn đang là sinh viên tại đây. Ông đã làm
việc tại đây gần 2 năm rưỡi, với mức lương ban đầu là 8 AUD/giờ sau tăng
lên 10 AUD/giờ. Ông Minh chia sẻ 2 bài học lớn rút ra đó là:
1: Lao động thực sự rất vất vả và đòi hỏi tinh thần trách
nhiệm. Cụ thể, nhân viên phải có mặt từ 10h tối và làm tới tận 7h sáng
với các công việc như thu ngân, lau dọn cửa hàng, đặt hàng mới và nhận
hàng vào buổi sáng.
2: Cần học cách thực sự yêu công việc chứ không chỉ thể hiện mong muốn kiếm tiền.
Ông thừa nhận ban đầu đi làm là để có thêm thu nhập nhưng dần yêu
công việc vì có cơ hội được giao tiếp với nhiều khách hàng, nâng cao kỹ
năng giao tiếp bằng cách pha trò bằng tiếng Anh với khách hàng. Đây cũng
là một phần lí do tại sao ông lại gắn bó với công việc vất vả này suốt
hơn 2 năm.
Khởi nghiệp
Mấu chốt là phải luôn đặt nhân tài ở vị trí trung tâm và nhiệm vụ
quan trọng nhất chính là công tác nhân sự – phải thu hút, nuôi dưỡng và
giữ chân người tài.
Lê Hồng Minh từng làm trong ngành đầu tư trước khi sáng lập VNG, có
nhiều cơ hội thẩm định và đầu tư vào nhiều doanh nghiệp khác nhau, nên
ông không quá choáng ngợp trước những gian nan khi khởi nghiệp. Ông cho
rằng điều thực sự làm mình bất ngờ chính là thành công ngoài dự kiến của
VNG từ rất sớm. Một bất ngờ khác thú vị không kém được ông chia sẻ
chính là cá tính, phẩm chất của những người cộng sự của mình khi khởi
nghiệp, và cho rằng đây là yêu tố mà không nhiều người làm lãnh đạo nhận
ra hay nhận thức đầy đủ.
Không ngừng học hỏi
Lê Hồng Minh ham đọc và rút ra nhiều bài học từ các sách kinh
doanh, lịch sử, tự truyện. Tác giả ông chịu ảnh hưởng nhiều nhất là Jack
Welch với cách tiếp cận hết sức thực tế. Và VNG đã áp dụng nhiều điều
từ mô hình GE của Jack Welch.
Mặt khác, ông Minh còn học hỏi qua những người ông gặp. Những lời
khuyên của đồng sáng lập VNG – Bryan Pelz đã có ảnh hưởng nhiều tới ông
trong những quyết sách thời gian đầu của VNG, bên cạnh đó còn là những
lời khuyên, những tranh luận bổ ích tại ban lãnh đạo của VNG cũng giúp
ông rất nhiều.
Bí quyết cho nhà quản lí
Theo ông Lê Hồng Minh, tư tưởng và giá trị quan trọng hơn kỹ năng
hay kinh nghiệm đặc biệt là đối với người quản lý. Nhiều người không chú
ý tới phát triển tư tưởng hay giá trị của mình, mà chỉ chú trọng vào kỹ
năng và kinh nghiệm, nhưng chỉ dừng lại ở đó thì chưa đủ.
Quyết định khó khăn nhất khi làm quản lý của ông đó là quyết định
nói “không”. Bao gồm cả quyết định về nhân sự, quyết định chiến lược và
quyết định về giá trị.
Theo ông, quyết định làm ông hài lòng nhất chính là chọn lựa được
người phù hợp với công việc, được chứng kiến người đó phát triển, mang
lại nhiều kết quả.
Giá trị và văn hóa doanh nghiệp tại VNG
Đứng trước vấn đề giá trị và văn hóa doanh nghiệp khi VNG ngày càng
phát triển mở rộng, CEO của VNG cho rằng người lãnh đạo cần phải nhận
thức rõ ràng về vấn đề này. Cần phải xác định rõ những giá trị mà doanh
nghiệp muốn hướng tới, luôn trung thành với những giá trị này trên mọi
phương diện, từ suy nghĩ, lời nói cho tới việc làm.
Chế độ thưởng phạt đối với nhân viên cũng nên dựa trên giá trị và văn hóa chứ không chỉ dựa trên kết quả công việc.
Nhưng để thực hiện điều này không hề đơn giản khi quy mô doanh
nghiệp tăng lên trong khi quỹ thời gian lại có hạn, có rất nhiều điều
phải làm, nhiều công việc không quan trọng nhưng cần xử lý ngay.
Khi doanh nghiệp có nhiều nhân viên hơn, người quản lý không thể
quán triệt quan điểm này tới tất cả mọi người, do đó cần phải đặt công
tác truyền thông về các giá trị và văn hóa doanh nghiệp lên hàng đầu.
Thu hút và giữ chân nhân tài
Theo ông Lê Hồng Minh, mấu chốt là phải luôn đặt nhân tài ở vị trí
trung tâm và nhiệm vụ quan trọng nhất chính là công tác nhân sự – phải
thu hút, nuôi dưỡng và giữ chân người tài.
Mặc dù đã từng đọc rất nhiều về vấn để này trước khi thành lập VNG,
ông chỉ nhận ra tầm quan trọng của vấn đề về sau này khi phải đứng
trước nhiều vấn đề quan trọng như cách phân phối thời gian, quản lý
nguồn lực công ty, và xây dựng chiến lược công ty – tất cả đều chỉ xoay
quanh vấn đề con người, đặc biệt là người tài.
(Theo TechDaily)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét